{"id":33817,"date":"2023-12-10T10:47:57","date_gmt":"2023-12-10T09:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/quike.it\/es\/?p=33817"},"modified":"2023-12-10T10:47:58","modified_gmt":"2023-12-10T09:47:58","slug":"solucion-para-recuperar-archivos-eliminados-en-google-drive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quike.it\/es\/solucion-para-recuperar-archivos-eliminados-en-google-drive\/","title":{"rendered":"\u00abSoluci\u00f3n\u00bb para Recuperar Archivos Eliminados en Google Drive"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"33817\" class=\"elementor elementor-33817\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3a17f8d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3a17f8d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container 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para recuperar archivos eliminados<\/strong> se implement\u00f3, algunos usuarios afectados a\u00fan no han experimentado mejoras.<\/p><p>El equipo de <strong>Google Drive<\/strong> ha relacionado estos problemas de p\u00e9rdida de datos con un inconveniente de sincronizaci\u00f3n, afectando exclusivamente a un grupo limitado de usuarios que emplean las versiones de la aplicaci\u00f3n de escritorio de <strong>Drive v84.0.0.0 &#8211; 84.0.4.0<\/strong>.<\/p><p>El <strong>29 de noviembre<\/strong>, <strong>Google<\/strong> confirm\u00f3 <a href=\"https:\/\/quike.it\/es\/perdida-de-datos-en-google-drive-genera-molestias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>el error<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/answer\/14286582\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>declar\u00f3<\/strong><\/a>:<\/p><blockquote><p><strong>\u00abHemos identificado el problema que afecta a un peque\u00f1o subconjunto de usuarios de Drive para escritorio en la versi\u00f3n 84, que solo afect\u00f3 a cambios de archivos locales que a\u00fan no se hab\u00edan sincronizado con Drive\u00bb. <\/strong><\/p><\/blockquote><p>Adem\u00e1s, asegur\u00f3 que esto no afect\u00f3 a los cambios de <strong>archivos<\/strong> ya sincronizados y visibles en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de <strong>Drive<\/strong> o en la interfaz web de <strong>Drive.<\/strong><\/p><p>Aunque <strong>Google<\/strong> describe el problema como una cuesti\u00f3n de sincronizaci\u00f3n que impacta su servicio de almacenamiento en la nube, sugiere que los usuarios afectados pueden utilizar la aplicaci\u00f3n de escritorio para <em><strong>\u00abrecuperar\u00bb<\/strong><\/em> archivos locales que a\u00fan no se han sincronizado con <strong>Drive.<\/strong><\/p><p>Para llevar a cabo este proceso, los usuarios deben descargar <strong>Drive<\/strong> para escritorio en la versi\u00f3n <strong>85.0.13.0<\/strong> o superior.<\/p><p>Luego, al mantener presionada la tecla <strong>Shift,<\/strong> deben hacer clic en configuraci\u00f3n y seleccionar la opci\u00f3n &#8216;<em><strong>Recuperar desde copias de seguridad<\/strong><\/em>&#8216; que se mostrar\u00e1 en un nuevo cuadro de di\u00e1logo oculto.<\/p><p>Si la <strong>recuperaci\u00f3n de archivos eliminados<\/strong> est\u00e1 en curso, aparecer\u00e1 una notificaci\u00f3n de \u00ab<em><strong>La recuperaci\u00f3n ha comenzado<\/strong><\/em>\u00ab, y se indicar\u00e1 \u00ab<em><strong>La recuperaci\u00f3n est\u00e1 completa<\/strong><\/em>\u00bb una vez que se hayan restaurado todos los archivos perdidos.<\/p><p>Una vez finalizada la recuperaci\u00f3n, se generar\u00e1 una nueva carpeta en el escritorio llamada <strong>Google Drive Recovery<\/strong> con los archivos no sincronizados.<\/p><p>Si se recibe un mensaje indicando \u00ab<strong>No hay suficiente espacio en disco<\/strong>\u00ab, ser\u00e1 necesario liberar espacio en disco y repetir el procedimiento.<\/p><p><strong>Google<\/strong> recomienda a los usuarios con dificultades en la <strong>recuperaci\u00f3n de archivos perdidos<\/strong> enviar comentarios utilizando el <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Hashtag\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>hashtag<\/strong><\/a> <strong>#DFD84,<\/strong> asegur\u00e1ndose de tener activada la opci\u00f3n de registros de diagn\u00f3stico.<\/p><p>Tambi\u00e9n pueden intentar <strong>recuperar archivos eliminados<\/strong> restaurando estos desde una copia de seguridad de la cuenta de <strong>Drive<\/strong> para escritorio utilizando la herramienta de l\u00ednea de comandos incluida en <strong>Drive<\/strong> para escritorio en la versi\u00f3n <strong>85.0.13.0<\/strong> o posterior, siguiendo las instrucciones disponibles.<\/p><p>La compa\u00f1\u00eda sugiere adicionalmente recuperar archivos de las copias de seguridad de <strong>Time Machine<\/strong> de <strong>Windows<\/strong> o <strong>macOS.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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Windows<\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-714486b elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-start elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget__width-inherit elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"714486b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/quike.it\/es\/como-activar-el-historial-de-archivos-en-windows\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-book-reader\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M352 96c0-53.02-42.98-96-96-96s-96 42.98-96 96 42.98 96 96 96 96-42.98 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elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"e95a686\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546.jpg\" data-elementor-open-lightbox=\"yes\" data-elementor-lightbox-title=\"blog_2546\" data-e-action-hash=\"#elementor-action%3Aaction%3Dlightbox%26settings%3DeyJpZCI6MzM4MjEsInVybCI6Imh0dHBzOlwvXC9xdWlrZS5pdFwvZXNcL3dwLWNvbnRlbnRcL3VwbG9hZHNcL3NpdGVzXC8zXC8yMDIzXC8xMlwvYmxvZ18yNTQ2LmpwZyJ9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"535\" src=\"https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-33821\" alt=\"recuperar archivos eliminados\" srcset=\"https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546.jpg 1200w, https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546-300x134.jpg 300w, https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546-1024x457.jpg 1024w, https:\/\/quike.it\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/12\/blog_2546-768x342.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dab8a1f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dab8a1f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Lamentablemente, la soluci\u00f3n propuesta por <strong>Google<\/strong> no ha sido efectiva para todos los clientes afectados, dejando a algunos sin la posibilidad de <strong>recuperar los archivos eliminados<\/strong>.<\/p><p>A pesar de que algunos usuarios siguieron <a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/answer\/14286582\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>el procedimiento recomendado por Google<\/strong><\/a>, se toparon con la advertencia de que ciertos archivos no pod\u00edan ser recuperados.<\/p><p>\u00ab<em><strong>La soluci\u00f3n enviada por correo electr\u00f3nico para recuperar desde la copia de seguridad indica que no se encontr\u00f3 ninguna copia de seguridad<\/strong><\/em>\u00ab, <em><strong><a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606?hl=en&amp;msgid=246979676\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comparti\u00f3 un usuario<\/a><\/strong><\/em>.<\/p><p>\u00ab<em><strong>En este momento, carezco de perspectivas de una soluci\u00f3n, y cuando me comuniqu\u00e9 con el equipo de soporte, recib\u00ed una respuesta autom\u00e1tica sobre c\u00f3mo encontrar un archivo en la papelera<\/strong><\/em>\u00ab.<\/p><p>Un cliente a\u00f1adi\u00f3 su frustraci\u00f3n, comentando: <em><strong>\u00abNo es posible ponerse en contacto con un ser humano real en Google Drive, lo cual es lo m\u00e1s desesperante que he experimentado. Todas las soluciones propuestas sugieren &#8216;error del usuario&#8217;, pero al leer este hilo, queda claro que ese no es el caso<\/strong><\/em>\u00ab.<\/p><p>Adem\u00e1s de la <em><strong>dificultad para contactar a un empleado de soporte de Google<\/strong><\/em>, los usuarios en los foros de soporte de la empresa est\u00e1n recibiendo ayuda de voluntarios que podr\u00edan tener conocimientos limitados sobre <strong>Google Drive<\/strong> o desconocimiento de problemas en investigaci\u00f3n y soluciones posibles.<\/p><p>\u00ab<em><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Google Drive ELIMIN\u00d3<\/strong><\/span> <strong>mis archivos, as\u00ed que no est\u00e1n disponibles para la recuperaci\u00f3n. Este &#8216;arreglo&#8217; no es realmente un arreglo<\/strong><\/em>\u00ab, <a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606?hl=en&amp;msgid=247231608\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>expres\u00f3 otra persona<\/strong><\/a>, mientras que <a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606?hl=en&amp;msgid=247528523\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>alguien m\u00e1s cuestion\u00f3<\/strong><\/a>: \u00ab<em><strong>\u00bf<a href=\"https:\/\/support.google.com\/drive\/answer\/14286582\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Esta soluci\u00f3n<\/a> a alguien le funcion\u00f3?<\/strong><\/em>\u00ab<\/p><p>Se aconseja a los <strong>usuarios de Google Drive<\/strong> que eviten acceder a su almacenamiento en la nube hasta que haya una soluci\u00f3n disponible para todos los afectados, con el fin de no interferir con futuros intentos de recuperaci\u00f3n.<\/p><p>Asimismo, se recomienda contactar con el <strong>Soporte de Googl<\/strong>e, abrir un nuevo <strong><em>ticket<\/em><\/strong> de soporte y estar atentos a los anuncios oficiales sobre este problema.<\/p><p>Hasta el momento, <strong>Google<\/strong> no ha respondido a la solicitud de comentarios sobre si los archivos perdidos son recuperables o si se han perdido en modo definitivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4aeff64 elementor-grid-1 elementor-grid-tablet-2 elementor-grid-mobile-1 elementor-widget elementor-widget-loop-grid\" data-id=\"4aeff64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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