¿No podemos iniciar sesión en nuestra cuenta de Facebook? Veamos cómo recuperar el acceso sin contraseña, o recuperar una cuenta hackeada Facebook.
Para muchas personas, ver su cuenta de Facebook hackeada e inaccesible puede convertirse en una verdadera pesadilla, teniendo en cuenta toda la información personal y las fotos que se comparten y guardan en la red social.
Antes de que el delincuente pueda abusar de nuestra página de Facebook, eliminar información personal, cambiar fotos y escribir mensajes inapropiados, podemos intentar recuperar la cuenta perdida o robada.
Si ya no podemos ingresar a nuestro perfil social de Facebook, en esta guía mostrare cómo recuperar la cuenta incluso sin contraseña.
Restablecer la contraseña de la cuenta
El método más simple para recuperar una cuenta Hackeada Facebook sin contraseña es conectarse a la página de inicio de sesión de Facebook, hacer clic en la opción ¿Has olvidado la contraseña? y luego haga clic en ¿Has olvidado la cuenta? ubicado en la parte superior derecha.
En la página siguiente, se nos pedirá que ingresemos la dirección de correo electrónico que usamos para iniciar sesión en Facebook o, alternativamente, el número de teléfono (si nos registramos desde la aplicación móvil), luego haga clic en Buscar.
Si el correo electrónico es válido y el pirata informático aún no lo ha cambiado, recibiremos un correo electrónico en la dirección donde hay un código temporal, que podemos usar para acceder a nuestra cuenta, sin pasar por la solicitud de contraseña.
Dado que el correo electrónico es personal, el pirata informático no podrá evitar que volvamos a ingresar a la cuenta, ¡incluso si cambia la contraseña!
A continuación, utilizamos el código proporcionado en el correo electrónico o hacemos clic directamente en el enlace proporcionado en el mismo para iniciar el procedimiento de restablecimiento de contraseña.
Si hubiéramos utilizado el número de teléfono como nombre de usuario de Facebook, recibiremos el código de seguridad en un SMS.
En ambos casos introducimos el código en la ventana de recuperación, mostrada en la captura de pantalla, y pulsamos en Continuar.
Se abrirá una nueva página de Facebook, donde se le pedirá que elija una nueva contraseña para su cuenta; elija una suficientemente fuerte (recomiendo al menos 10 letras y dígitos, con al menos una letra mayúscula y un carácter especial) y finalmente haz clic en Continuar para confirmar el cambio de contraseña.
Habremos recuperado el acceso a nuestra cuenta, ahora podemos hacer lo que sea necesario para aumentar la seguridad de la cuenta y ahuyentar cualquier inicio de sesión sospechoso.
Recuperar una cuenta Hackeada Facebook
Si el Hacker que nos robó la cuenta es lo suficientemente astuto e inteligente como para cambiar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta (frustrando así nuestros esfuerzos de recuperación), aún existe una posibilidad: podemos ingresar el nombre de usuario buscando nuestra página en Google (el nombre está presente en el enlace) o ingresar nombre y apellido.
Después de abrir la página de perfil, podemos intentar la recuperación denunciando una cuenta comprometida a Facebook, que limpiará el acceso y todos los mensajes o publicaciones generados desde que ocurrió la violación, evitandonos más problemas.
Luego de la denuncia se nos pedirá ingresar el usuario o el nombre y apellido de la cuenta hackeada, y Facebook iniciará la investigación del caso.
Si la cuenta ha sido realmente hackeada, recibiremos un correo electrónico de Facebook para iniciar la recuperación.
Tendremos que identificar a uno de los amigos presentes en las fotos de perfil y confirmar las etiquetas de las fotos ya presentes, para tener una prueba de se es realmente el dueño de la cuenta.
Si nos piden documentos, es mejor proporcionarlos si realmente queremos demostrar que la cuenta es nuestra y no estamos mintiendo.
Para intentar solucionar problemas con cuentas de Facebook pirateadas también podemos ir a la página de soporte dedicada.
Al finalizar la restauración de la contraseña debemos elegir una nueva contraseña para evitar un nuevo robo de la cuenta en futuro.
Cómo evitar robos y proteger tu cuenta de Facebook
Si un Hacker logra ingresar a la cuenta, dejará rastros visibles en Configuración de la cuenta –> Seguridad e Inicio de Sesión, precisamente en la sección Dónde iniciaste sesión.
Entonces podemos terminar la actividad sospechosa (en particular en dispositivos y direcciones IP que no reconocemos) y proceder inmediatamente a cambiar la contraseña, para evitar cualquier peligro.
Para reforzar la seguridad de la cuenta podemos habilitar Recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos y también Usar autenticación en dos pasos.
También puedes configurar una contraseña diferente y temporal para acceder a Facebook desde aplicaciones y clientes externos o en PCs no seguras, para no dejar rastro (las contraseñas temporales solo pueden ser usadas una vez).
Después de hacer todo lo posible para recuperar el control de la cuenta de Facebook pirateada, es importante informar a los amigos sobre lo que está sucediendo, en caso de que el Hacker haya abusado de su perfil para propagar virus, anuncios o mensajes desagradables.
