Lun. Sep 26th, 2022

Recientemente, en uno de los computadores de uno de mis clientes, luego de la instalación de la actualización de Windows 10 KB5017308, inició a dar problemas al intentar acceder a una unidad de recursos compartidos en la red interna.

precisamente el error que se muestra en la siguiente captura de pantalla:

“Tu sistema requiere SMB2 o una versión superior”. 

En ese mismo mensaje como se puede apreciar, indica un link en donde en teoría se puede buscar mas información.

A continuación lo que hice para resolver este problema paso por paso.

Solución para "Tu sistema requiere SMB2"

Tu sistema requiere SMB2

Paso 1: use la combinación de teclas  Win+X  para que se muestre un menú de opciones.

Paso 2: A continuación, haga clic en la opción Windows PowerShell (Administrador).

Tenga cuidado de no confundirse con la otra opción (Windows PowerShell), ya que para resolver el problema es necesario ejecutar comando que requieren que se trabaje en modalidad Administrador.

Paso 3: en la ventana de Windows PowerShell, escriba el siguiente comando y luego presione ENTER:

Get-SmbServerConfiguration | select EnableSMB2Protocol

Si el valor indicado no está en True, lo cambiamos mediante el siguiente comando:

Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Respondemos a la pregunta que se nos hace en modo afirmativo (S).

Después de haber realizado lo indicado, se verá una linea en blanco disponible para ingresar otro comando, lo que significa que su computadora con Windows 10 ahora puede ejecutar el protocolo SMB2.

Ahora todo lo que tiene que hacer es habilitar el protocolo SMB2  habilitando primero el protocolo SMB1 y luego actualizándolo a SMB2. 

Habiltar el protocolo SMB2

Paso 4: Abra el panel de Control

Paso 5: Entre las opciones que se muestran en el panel de control, seleccione Programas y características

Paso 6: como se muestra en la captura de pantalla, elija la opción Activar o desactivar las características de Windows.

Paso 7: Busca y activa todas las opciones que se encuentran debajo de Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS. 

Luego, presiona el botón Aceptar.

Espera que se instalen los archivos y luego reinicia el PC.

Después de que la computadora se reinicie, el protocolo SMB2 ahora debería ser compatible con la computadora. 

By Enrique Vásquez B.

Programador desde 1988, con pasión por escribir artículos de todo tipo. Actualmente desarrolla para ZEVEN S.A. el Sistema de Facturación Electrónica. Ecuatoriano de nacimiento e italiano de residencia, escribe desde Génova, ciudad que ha llegado a amar tanto como su natal Guayaquil. Padre de dos hijos que son su orgullo y esposo de una mujer excepcional.

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