Microsoft ha suspendido temporalmente la actualización KB5043145 de Windows 11 tras recibir numerosos informes de problemas críticos, como errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) y pantalla verde de la muerte (GSOD). Aunque un portavoz de la empresa no especificó qué falló, un miembro del equipo de soporte confirmó que la actualización ha sido «pausada» para mitigar los inconvenientes.
Varios usuarios han reportado fallos graves tras su instalación, como bucles de arranque que obligan al sistema a entrar en el modo de recuperación para intentar reparar o revertir la actualización.
De acuerdo con los informes en varios foros, la actualización ha afectado a ciertos modelos de Asus, como el TUF A15 y el ROG Strix G17, aunque no se cree que el problema se limite a estos dispositivos. Microsoft ha reconocido los errores y se encuentra investigando la situación, aunque sin especificar cuáles son los modelos afectados.
«Después de instalar esta actualización, algunos usuarios han reportado que sus dispositivos se reinician repetidamente o dejan de responder, mostrando pantallas azules o verdes«, señaló Microsoft en un documento de soporte. «Estamos investigando el problema«.
En algunos casos, los usuarios también pueden verse obligados a ingresar sus claves de recuperación de BitLocker durante este proceso.
Actualización Retirada
Afortunadamente, Microsoft ha retirado temporalmente la actualización de Windows 11 mientras trabaja en una solución. Sin embargo, si aún deseas descargar e instalarla, puedes hacerlo desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
Según el equipo de soporte de Microsoft, la actualización seguirá estando disponible en el Catálogo para aquellos que la necesiten.
Además de los errores BSOD y GSOD, algunos usuarios han reportado fallos en los puertos USB, especialmente en teclados y mouse. Los modelos Intel NUC y algunas laptops Asus parecen ser los más afectados, con puertos USB que dejan de funcionar tras la actualización.
Los problemas no se detienen ahí. También se han encontrado informes en GitHub sobre fallos en el Subsistema de Windows para Linux 2 (WSL2), donde no se inicia debido a un error de tiempo de espera de conexión. Este problema parece afectar principalmente a un pequeño grupo de usuarios con procesadores AMD.
Microsoft ya ha implementado una solución a través de una actualización en Microsoft Store.
Otros errores incluyen la pérdida de conectividad WiFi, donde la opción para conectarse a redes inalámbricas desaparece de la barra de tareas. También se ha informado que los menús contextuales vuelven al estilo de Windows 10, y algunos usuarios han experimentado fallos en la instalación de actualizaciones, con códigos de error como 0x800f0845 y 0x80246019, problemas relativamente comunes.
Si estás afectado, tendrás que desinstalar la actualización manualmente a través del modo de recuperación o utilizando el Símbolo del sistema.
