Microsoft ha advertido que algunos dispositivos Windows podrían iniciar en el modo de recuperación de BitLocker tras instalar las actualizaciones de seguridad de julio de 2024.
BitLocker es una función de seguridad de Windows que protege contra el robo de datos cifrando las unidades de almacenamiento, especialmente en dispositivos perdidos o robados.
Las computadoras con Windows pueden entrar automáticamente en el modo de recuperación de BitLocker después de eventos como actualizaciones de hardware, firmware, o cambios en el TPM (Módulo de plataforma confiable).
Esto restaura el acceso a las unidades protegidas que no se desbloquearon con el mecanismo predeterminado.
Después de instalar la actualización de seguridad de julio de 2024, lanzada el 9 de julio (KB5040442), podría aparecer una pantalla de recuperación de BitLocker al iniciar su dispositivo.
Esta situación es inusual tras una actualización de Windows y es más probable si la opción de Cifrado de dispositivo está activada en Configuración -> Privacidad y seguridad.
Los usuarios afectados deberán ingresar su clave de recuperación de BitLocker para desbloquear la unidad y permitir que el dispositivo inicie normalmente.
Las plataformas afectadas incluyen tanto versiones de Windows para desktops (clientes) como para servidores:
Clientes:
Servidores:
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
La clave de recuperación de BitLocker puede obtenerse iniciando sesión en el portal de recuperación de BitLocker con su cuenta de Microsoft.
Esta página de soporte proporciona información adicional sobre cómo localizar la clave de recuperación en Windows.
Microsoft está investigando el problema y proporcionará una actualización cuando haya más información disponible.
Problemas similares afectaron a los dispositivos Windows en agosto de 2022, cuando la actualización de seguridad KB5012170 para Secure Boot DBX (Base de Datos de Firmas Prohibidas) causó errores 0x800f0922 y provocó que algunos dispositivos iniciaran en la pantalla de recuperación de BitLocker.
Más recientemente, en abril de 2024, Microsoft resolvió un problema conocido que causaba errores incorrectos de cifrado de unidades BitLocker en ciertos entornos administrados de Windows.
Este error, reconocido en octubre de 2023, fue inicialmente etiquetado como un problema de informes sin impacto real en el cifrado de unidades.
