La actualización de abril de 2023 de Windows 10 KB5025221, lanzada el 11 de abril pasado, está provocando problemas para algunos usuarios, y entre los cuales resalta un nuevo problema con las actividades de impresión.
Esta actualización acumulativa obligatoria se lanzó para abordar varios errores en el sistema operativo, incluida una solución para un problema en el que Windows detecta incorrectamente las impresoras USB confundiendo éstas con dispositivos multimediales.
Sin embargo, la actualización de abril de 2023 de Windows 10 parece haber fallado, y algunos usuarios experimentaron nuevos problemas relacionados con la impresora.
Varias indicaciones aparecieron en línea después de que usuarios indignados señalaran problemas críticos con la actualización de abril de 2023 de Windows 11 (KB5025239), incluido un error que causa problemas de rendimiento.
Después del parche de Windows 10, los usuarios reportaron dificultades con la funcionalidad del escáner de documentos en impresoras como la DCP-L2540DW de Brother.
La desinstalación de Windows 10 KB5025221 pareció restaurar la funcionalidad del escáner, lo que confirmó que la actualización era la causa del problema.
Este error ha afectado especialmente a las pequeñas empresas que dependen de las impresoras como parte de su trabajo.
En un hilo en el foro de Microsoft, los usuarios se hicieron eco de lo señalado en Reddit y confirmaron los problemas con la impresora Brother HL-L3210CW después de instalar Windows 10 KB5025221.
Esta actualización provocó que la impresora dejara de funcionar y los datos se enviaran a la impresora pero no se imprimieran.
La desinstalación de las actualizaciones resolvió el problema.
Además de los problemas de la impresora, algunos usuarios experimentaron problemas con el menú de configuración de aplicaciones predeterminadas, que se abría cada vez que iniciaban Google Chrome.
Además, algunos usuarios señalaron fallas de Windows Update y varios métodos de solución de problemas no lograron resolver el problema.
Cómo desinstalar Windows 10 KB5025221 (actualización de abril de 2023)
Para solucionar los problemas derivados de la actualización de abril de 2023, los más certero es eliminar la actualización de su sistema y meterla en pausar hasta nuevo aviso por parte de Microsoft.
Para desinstalar las actualizaciones de Windows 10, siga las instrucciones en la guía sobre cómo desinstalar las actualizaciones de Windows 10 de este BLOG
Es importante tener en cuenta que la desinstalación de las actualizaciones de seguridad de Windows 10 de abril de 2023 puede exponer su sistema a vulnerabilidades de seguridad u otros problemas para los que fue diseñado.
