Dom. Ago 7th, 2022

Microsoft comenzó recientemente a implementar la actualización de emergencia de Windows 10 KB5004945 para corregir el error PrintNightmare, pero parece estar causando serios problemas a las impresoras de algunos usuarios, según varios informes en plataformas de redes sociales y foros.

KB5004945 fue lanzado el 6 de julio con varias correcciones de seguridad para la vulnerabilidad “PrintNightmare” ampliamente reportada en el servicio Windows Print Spooler.

Si bien la actualización de seguridad ha abordado la vulnerabilidad, este parche está bloqueando las impresoras de compañías como Zebra.

KB5004945 está mandando en Tilt impresoras de Zebra y otras empresas.

Los usuarios nos confirmaron que este error no está supeditado a las impresoras Zebra,  también está afectando a varias marcas de impresoras.

El error parece afectar al servicio de cola de impresión y los trabajos de impresión desaparecen sin haber sido impresos.

La buena noticia es que Microsoft está al tanto del problema y, con suerte, debería resolver a breve, según un comunicado de Zebra.

En un documento de soporte, Microsoft también ha confirmado que algunos usuarios pueden tener problemas al imprimir en determinadas impresoras.

Según la compañía, el error generalizado está afectando a las impresoras que son impresoras de recibos o etiquetas y conectadas a computadoras a través de USB.

Cómo solucionar los problemas de Windows 10 KB5004945

Como era de esperarse, Microsoft ha implementado una solución lado servidor para abordar de forma remota las fallas de impresión causadas por la actualización de seguridad.

La solución de emergencia se implementa automáticamente a través de Windows Update y se puede intentar forzar el parche buscando actualizaciones en Windows Update y luego reiniciando el dispositivo.

Vale la pena señalar que no verá una nueva actualización o notificación en la pantalla de Windows Update.

Esta actualización se instala silenciosamente.

Para verificar la solución lado servidor para los problemas de KB5004945, siga los siguientes pasos:

  1. Abra  Registry Editor a través de  Windows Search.
  2. En el Registry Editor, busque:
  3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\4\1861952651
  4. Si encuentra “1861952651” (KIR) en  Overrides\4\, significa que se ha corregido el error y la impresora debería trabajar normalmente

Recuerde que esta revisión puede tardar hasta 24 horas en completarse tanto en dispositivos de consumo como en dispositivos no administrados.

Si no ve el parche, intente reiniciar su dispositivo.

By Enrique Vásquez B.

Programmatore dal 1988, con la passione per la scrittura di articoli di ogni genere. Attualmente sviluppa per ZEVEN S.A. il Sistema di Fatturazione Elettronica. Ecuadoriano di nascita e italiano di residenza, scrive da Genova, città che ha imparato ad amare tanto quanto la sua natale Guayaquil. Padre di due figli che sono il suo orgoglio e marito di una donna eccezionale.

3 thoughts on “Windows 10 KB5004945 está Causando Problemas”
  1. No visualizo la actualización en el historial de actualizaciones, sin embargo Windows Update me dice que está todo actualizado, y he entrado en el registro y comprobado que tengo el 4/1861952651; según su artículo, esto indica que a pesar de que no veo la actualización KB5004945 en mi Windows 10, al tener el registro 4/1861952651, dicha actualización ya está instalada?. Por toda la ayuda que me pueda brinda le agradezco de antemano.

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