Tras la aparición de problemas en numerosos usuarios debido a las últimas actualizaciones automáticas de Windows KB5028244 y KB5027303, Microsoft ha decidido suspender temporalmente su distribución.
El equipo de Windows se encuentra actualmente trabajando en la solución del error, utilizando para ello la función “Reversión de problemas conocidos” en Windows.
Entre los problemas reportados por los usuarios después de la instalación de las actualizaciones a finales de junio, se destaca la dificultad para reproducir videos.
Microsoft ha confirmado que el origen del inconveniente radica en un error en los códecs de video WVC1 y VC-1.
Esto ha afectado el funcionamiento de aplicaciones para Windows 10 y Windows 11 que hacen uso de estos códecs, impidiendo la reproducción o grabación de vídeos.
Además, algunos dispositivos como cámaras y cámaras web también se han visto afectados por esta incidencia.
Para resolver rápidamente el problema, Microsoft ha estado trabajando diligentemente, como se indica en el Panel de control de salud de lanzamiento de Windows.
Microsoft distribuye una solución de emergencia.
Debido a que la actualización de Windows provoca problemas Microsoft ha respondido rápidamente al problema con una solución de emergencia.
Gracias a las funciones de “Known Issue Rollback” (KIR), los usuarios afectados ya no tienen que preocuparse, ya que el problema se corregirá automáticamente.
La distribución de la actualización KIR comenzó el 25 de julio, después de que se detuvieran las actualizaciones originales para solucionar los errores.
Una vez corregidos, la actualización volvió a estar disponible para todos.
Los sistemas afectados por esta incidencia son:
Para obtener información más detallada, te recomendamos visitar el Windows Release Health Dashboard.
Allí encontrarás todos los detalles que necesitas sobre esta corrección y otras actualizaciones de Windows.
