Al revisar la sección de “Problemas conocidos” de las notas de lanzamiento de la última versión de Windows 11 22H2, verás que en la parte superior se menciona:
“Las aplicaciones de personalización de la interfaz de usuario de terceros pueden impedir que el menú Inicio se abra“.
Estas aplicaciones pueden ser familiares para aquellos que han recurrido a herramientas de terceros para devolver parte de la funcionalidad de Windows 10 al menú Inicio y la barra de tareas de Windows 11, que es notablemente menos funcional.
Microsoft no parece estar particularmente interesado en solucionar el problema.
La recomendación oficial para la compilación 22621.30000 es “desinstalarlas”.
“Recomendamos desinstalar cualquier aplicación de personalización de interfaz de usuario de terceros antes de instalar ‘KB5028254‘ para evitar este problema“, señala la documentación, con instrucciones adicionales para ponerse en contacto con el soporte al cliente del desarrollador de la aplicación si su menú Inicio ya ha desaparecido.
Según XDA, varios usuarios del impresionante y popular programa ExplorerPatcher están experimentando este problema.
El programa gratuito y de código abierto vuelve a agregar funciones de la barra de tareas de Windows 10 y la interfaz alt-tab.
Por supuesto, Microsoft no tiene la responsabilidad de apoyar a los usuarios de aplicaciones que alteran deliberadamente la interfaz de usuario que está diseñada.
Pero generalmente la compañía al menos intenta acomodar a los usuarios de Windows cuando sus actualizaciones causan problemas con algún software popular.
En este caso, la compañía parece no estar interesada y recomienda que las personas simplemente dejen de usar estas herramientas o que lleven sus problemas a los desarrolladores.
Sin duda, los desarrolladores de dichas herramientas intentarán solucionar los problemas, como ha sucedido anteriormente.
Vale la pena señalar que quizás no tantos usuarios de Windows 11 estarían buscando este tipo de aplicaciones de personalización de la interfaz si Microsoft no hubiera eliminado gran parte de la funcionalidad básica del menú Inicio y la barra de tareas de Windows 10 en favor de una apariencia más simplificada.
Opciones básicas como mostrar siempre etiquetas de texto o colocar la barra de tareas en la parte superior de la pantalla aún no están disponibles en la versión original de Windows 11, casi dos años después del lanzamiento oficial del sistema operativo.
Hasta ahora, la actualización KB5028254 solo está en vista previa para Windows Insiders y otros usuarios tempranos, pero se implementará en la versión general en las próximas semanas.
Si la actitud de Microsoft hacia estos problemas en la documentación de soporte es indicativa de su nueva aproximación “laissez-faire” a las modificaciones de interfaz, es probable que veamos problemas similares en el futuro.
