Windows 11 KB5035853 de Microsoft se lanzó con éxito. A pesar de ello, para algunos usuarios, esta actualización parece ocasionar errores de pantalla azul de la muerte.
Windows 11 KB5035853 es una nueva actualización que forma parte de la actualización de marzo de 2024 de Windows 11 y presenta algunas mejoras notables.
Por ejemplo, permite editar rápidamente capturas de pantalla tomadas en teléfonos Android mediante la Herramienta recortes.
Una notificación aparece justo después de la captura de pantalla para facilitar este proceso.
Aunque esta actualización podría parecer interesante, no lo es.
Después de una instalación correcta de la actualización acumulativa, algunos dispositivos experimentaron una pantalla azul de la muerte al iniciar sesión.
La pantalla mostraba el mensaje «Hilo atascado en el controlador de dispositivo«, sin proporcionar una explicación clara del problema.
Han sido reportados casos similares por parte de otros usuarios.
Uno de ellos informó que su hardware Lenovo con Bitlocker no pudo arrancar debido a una pantalla azul de la muerte después de la actualización KB5035853.
Además, otro usuario también ha reportado un problema similar:
‘Tenemos varios dispositivos Lenovo basados en AMD, todos con números de modelo 21B9, que han caído en un bucle solicitando el código de Bitlocker después de instalar KB5035853. Cinco de estos dispositivos comenzaron a experimentar este problema esta tarde después de la actualización, y no hemos podido desinstalarla. Esto, sin duda, está causando un problema importante con nuestro cliente’.«
De manera similar, otro usuario señaló que están experimentando un bucle de «Pantalla azul de la muerte«.
«Estoy sorprendido de cómo enviaron una actualización automática de Windows que hace que mi PC se bloquee«, comentó el usuario.
Asimismo, algunos usuarios han experimentado ralentizaciones significativas después de instalar la actualización de marzo de 2024 de Windows 11.
Uno de ellos informó que su dispositivo «se ralentizaba como loco«, mientras que otro notó tiempos de arranque prolongados.
Problemas encontrados
En un hilo de Reddit, varios usuarios han reportado que sus sistemas están experimentando dificultades, manifestadas en parpadeos persistentes, problemas de audio y otros inconvenientes.
Además, se ha observado un incremento en los errores de Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) desde la actualización, con algunos mencionando específicamente errores de Administración de Memoria.
Otro problema significativo es que algunos usuarios han descubierto que no pueden iniciar Windows 11 en absoluto después de la actualización.
Una queja detallada destacó errores de pantalla azul con el código «DPC_WATCHDOG_VIOLATION», lo que sugiere posibles problemas con la CPU o el manejo de la energía por parte del dispositivo.
A continuación, se presenta una lista detallada de todos los problemas identificados hasta el momento:
- Se han reportado problemas diversos que afectan el rendimiento del sistema, como tartamudeos, interrupciones y retrasos en el arranque.
- Además, se han detectado problemas específicos en las máquinas Lenovo L13 con procesadores Ryzen Pro 7.
- Algunos usuarios han experimentado bucles de arranque y solicitudes de código de Bitlocker. Uno de ellos comentó: «Estamos enfrentando dificultades con las Lenovo L13 equipadas con Ryzen Pro 7… Las máquinas quedan atrapadas en un bucle solicitando el código de Bitlocker«.
- Asimismo, se han recibido informes sobre pantallas azules con diversos códigos de error, lo que indica una variedad de problemas que afectan la estabilidad del sistema.
Estos inconvenientes están impactando principalmente a los usuarios de Windows 11, aunque al menos un usuario con Windows 10 se puso en contacto para destacar sus dificultades con las impresoras después de KB5035845.
Un usuaro compartió su experiencia al intentar que una impresora EPSON L3110 funcionara correctamente tras la actualización.
Lograron resolver temporalmente el problema ejecutando el solucionador de problemas de Epson o reiniciando el servicio de cola de impresión (Print Spooler Service), lo cual permitió imprimir los documentos atascados.
Asimismo, enfrentaron problemas con la impresora HP Laserjet Pro MFP 225/226 PCL después de instalar la Actualización de marzo de 2024.
¿Cómo se pueden abordar estos problemas?
Aunque no dispongo de una solución definitiva, una opción es desinstalar manualmente la actualización (Lee esta guía sobre como hacerlo).
Eliminar la actualización problemática del dispositivo suele resolver la situación.
En mi caso, experimenté un error de Pantalla Azul de la Muerte después de la actualización, pero otros han reportado este problema en múltiples ocasiones, junto con dificultades significativas de rendimiento.
¿Has enfrentado problemas tras la Actualización de marzo de 2024 de Windows?
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