Lun. Ago 15th, 2022

Varios usuarios ven el error “Este Equipo no puede ejecutar Windows 11” cuando realizan la verificación de compatibilidad con la herramienta comprobación estado de PC de Microsoft.

Parece que la herramienta de comprobación de estado, mal configurada por parte de Microsoft, es el motivo de los problemas esporádicos que algunas personas han encontrado.

Antes del lanzamiento más amplio, Microsoft ha lanzado una nueva aplicación llamada “Comprobación de estado del PC” para ayudar a los usuarios a ejecutar pruebas de compatibilidad en Windows 10 y preparar su dispositivo para la gran actualización.

Parece haber cierta confusión en torno a esta aplicación y algunas personas informan que les viene mostrado el error “Este Equipo no puede ejecutar Windows 11”.

Muchos usuarios han informado problemas al ejecutar pruebas de compatibilidad con  la aplicación Comprobación de estado del PC, generalmente debido al requisito de TPM 2.0 y problemas con el software o hardware existente.

Windows 11 está diseñado para funcionar en todo el hardware moderno, pero parece que la herramienta Comprobación estado del PC está usando un par de interruptores que devuelven incorrectamente el resultado de la prueba de compatibilidad como “Este Equipo no puede ejecutar Windows 11” incluso cuando el dispositivo está realmente soportado.

“Mientras este equipo no cumpla con los requisitos del sistema para ejecutar Windows 11, seguirás recibiendo actualizaciones de Windows 10”, se lee en el mensaje de error.

Este equipo no puede ejecutar Windows 11

Técnicamente, casi todas las PC modernas con Windows 10 son elegibles para la actualización a Windows 11.

Los requisitos mínimos del sistema de Windows 11 no son sencillos y la documentación de Microsoft es particularmente confusa.

Según el documento, TPM 1.2 o posterior es ahora un requisito mínimo del sistema, mientras que TPM 2.0 es el requisito del sistema recomendado.

Para aquellos que no lo saben, TPM (Trusted Platform Module) es una función de seguridad integrada en todas las PC modernas y habilita nuevas defensas a nivel de hardware.

Según los funcionarios de Microsoft, casi todas las CPU en los últimos 5-7 años tienen un TPM.

En las PC Intel, se denomina “Intel PTT”. Para AMD, sería “AMD PSP fTPM”.

“Los TPM se requieren para la certificación OEM desde al menos 2015 y se anunciaron en 2013”, dijo Microsoft.

El mensaje de error falso se informa porque hay dos niveles de requisitos para Windows 11.

Mientras que el segundo nivel requiere procesadores más nuevos (octava generación, Ryzen 2000+), el primer nivel permite que cualquier persona instale Windows 11 si cumple con los siguientes requisitos:

  • CPU con dos núcleos y una velocidad de reloj mínima de 1 GHz.
  • RAM: 4 GB
  • Almacenamiento: 64 GB
  • Seguridad: Versión de TPM > = 1.2
  • Capacidad de arranque seguro = Verdadero

En otras palabras, casi todas las CPU modernas del mercado son compatibles con Windows 11.

¿Por qué aparece el mensaje "Este Equipo no puede ejecutar Windows 11"?

La aplicación Comprobación estado del PC aparentemente verifica la compatibilidad de su dispositivo con los requisitos de hardware recomendados o del segundo nivel, que requieren procesadores de la serie Intel y Ryzen 2000 de octava generación y TPM 2.0.

Sin embargo, en realidad, puede instalar Windows 11 si cumple con los requisitos mínimos del sistema, que son procesadores de doble núcleo de 64 bits con una velocidad de reloj de 1 GHz y TPM 1.2.

Microsoft confirma el error "Este Equipo no puede ejecutar Windows 11"

Afortunadamente, Microsoft está al tanto de los informes y está trabajando en una solución.

Un representante de la compañía confirmó que la aplicación Windows 11 Comprobación estado del PC se actualizará en las próximas semanas con más claridad sobre los requisitos del sistema.

“Vamos a mejorar la aplicación  durante las próximas dos semanas”, dijo la compañía.

Las versiones preliminares de Windows 11 están planeadas para la próxima semana y Microsoft espera abordar algunos de estos problemas más adelante esta semana.

Requisitos de TPM

Windows 11 está diseñado para todos y es compatible con hardware moderno, por lo que, naturalmente, funcionará sin problemas en las PC fabricadas en los últimos años, pero también se puede instalar en hardware más antiguo.

Con respecto al requisito de TPM, los funcionarios de Microsoft explicaron que las PC ensambladas en los últimos años vienen con la función TPM 2.0.

Es posible que su PC tenga TPM, pero esté deshabilitado en el BIOS.

Si está deshabilitado, debe ingresar al BIOS y encender el TPM manualmente y reiniciar el sistema.

Puede verificar si su dispositivo tiene el TPM compatible ejecutando el comando get-tpm en PowerShell:

También se cree que Microsoft está trabajando en funciones que lo ayudarán a diagnosticar problemas al instalar actualizaciones de Windows 11 en PC que ya ejecutan Windows 10.

Windows 11 todavía está en versión preliminar y actualmente se prevé que se active a finales de este año, por lo que tenemos tiempo suficiente para preparar nuestros dispositivos para la actualización.

Además, recuerde que Windows 11 sigue siendo Windows y podrá omitir los requisitos de TPM de forma no oficial.

By Enrique Vásquez B.

Programmatore dal 1988, con la passione per la scrittura di articoli di ogni genere. Attualmente sviluppa per ZEVEN S.A. il Sistema di Fatturazione Elettronica. Ecuadoriano di nascita e italiano di residenza, scrive da Genova, città che ha imparato ad amare tanto quanto la sua natale Guayaquil. Padre di due figli che sono il suo orgoglio e marito di una donna eccezionale.

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