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Microsoft confirma problemas de Wi-Fi en Windows 11

windows 11
Actualizado el 19 diciembre, 2023 20:12:43

Microsoft ha confirmado la existencia de problemas de conectividad Wi-Fi en algunos dispositivos con Windows 11 tras la instalación de las últimas actualizaciones acumulativas.

Aunque la compañía ha señalado la actualización opcional previa KB50532288 como la responsable de estos problemas de conexión a redes Wi-Fi, la mayoría de los usuarios afectados experimentaron inconvenientes después de instalar la actualización acumulativa KB5033375, lanzada durante el Martes de Parches de este mes.

Esto sigue a numerosos informes de usuarios en Reddit, Twitter y la plataforma comunitaria de Microsoft, así como advertencias de varias universidades instando a estudiantes y personal a desinstalar las actualizaciones problemáticas.

En una nueva actualización del centro de salud de lanzamientos de Windows, Microsoft reconoció el problema y está investigando para determinar si es causado por sus actualizaciones.

La compañía especificó que el problema es más probable en redes Wi-Fi empresariales, educativas o públicas que utilizan autenticación 802.1x.

El problema conocido afecta solo a plataformas de clientes (Windows 11 23H2 y Windows 11 22H2), y no se espera que los sistemas Windows 10 experimenten problemas de conectividad similares.

Microsoft ha instado a los usuarios afectados a proporcionar más información utilizando la aplicación Feedback Hub y ha alentado a reproducir el problema en los dispositivos afectados mediante la función “Recrear mi problema” del Feedback Hub.

Solución temporal

Como medida temporal, se sugiere a los usuarios afectados por este problema desinstalar la actualización acumulativa de diciembre KB5033375 de Windows 11, así como la actualización previa opcional KB50532288 relacionada (que podría no haber sido instalada en todos los sistemas afectados).

Si no sabes cómo desinstalar las actualizaciones de Windows, por favor, lee el siguiente artículo:

Una vez desinstalada, también se recomienda utilizar la herramienta de solución de problemas ‘Mostrar u ocultar actualizaciones‘ para ocultarla, de modo que Windows Update ya no la muestre en la lista de actualizaciones disponibles.

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