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Problemas con Windows 11 KB5030310

windows 11
Actualizado el 1 octubre, 2023 15:10:01

KB5030310 de Windows 11 ha generado un gran interés debido a las numerosas características nuevas que introduce a través del interruptor ‘Momento 4‘.

Esta actualización representa uno de los cambios más significativos de los últimos meses e incluye elementos como Windows Copilot y un nuevo Explorador de Archivos.

No obstante, es importante destacar que algunos usuarios han reportado problemas al instalarla.

Específicamente, aquellos que activan el interruptor ‘Momento 4‘, que a menudo se confunde con Windows 11 23H2, han experimentado problemas de rendimiento, especialmente en el Explorador de Archivos.

Aunque el objetivo principal de KB5030310 es mejorar la calidad de Windows 11 versión 22H2, se debe ser cauteloso ante posibles contratiempos.

Si decides instalar Windows 11 KB5030310 sin activar el interruptor “Obtener las últimas actualizaciones“, es menos probable que te encuentres con estos problemas.

Microsoft ha declarado en su documento de soporte que, hasta el momento, no tiene conocimiento de ningún problema con esta actualización cuando el interruptor está apagado.

Sin embargo, algunos usuarios de Feedback Hub y Reddit han informado sobre diversos problemas relacionados con la actualización.

Lista de problemas en Windows 11 KB5030310

El cuadro de búsqueda no funcionará y el icono de la lupa aparece como la letra "C"

La última actualización opcional de Windows 11 ha traído consigo una serie de problemas en la barra de tareas, y es posible que algunos de ustedes hayan notado que el icono de búsqueda en la barra de tareas se ve como una lupa con la letra “C” sobresaliendo.

Uno de los usuarios afectados compartió su experiencia en el Feedback Hub, mencionando:

Instalé la actualización KB5030310 y reinicié como se requería después de la instalación. Ahora, el cuadro de búsqueda simplemente parpadea cuando hago clic en él. Como solución temporal, lo he cambiado al icono y etiqueta de ‘Búsqueda’. Si lo configuro como ‘solo icono’, muestra una lupa. Sin embargo, cuando lo cambio de nuevo a ‘cuadro de búsqueda’, sigue siendo un icono de lupa.

Microsoft ha reconocido este problema en el que la lupa no se muestra correctamente, y es posible que algunos usuarios vean letras en lugar del icono.

Este problema afecta al Icono y etiqueta de búsqueda en el cuadro de búsqueda, y se espera que se solucione con una actualización preliminar opcional programada para octubre.

Windows Copilot contiene errores

El altamente anticipado Microsoft Copilot en Windows 11 ha enfrentado algunos problemas en ciertos sistemas, y Microsoft tiene conocimiento de al menos dos errores.

Cuando Copilot está habilitado, el Narrador de Windows puede enfrentar problemas con la respuesta, especialmente con Captcha.

Además, el narrador no puede leer algunos botones en Copilot, como el botón “eliminar una imagen“, ni menciona los nombres de ciertos diálogos o botones relacionados con ciertas opciones.

También se ha notado que no se produce un cambio de enfoque del teclado al presionar la tecla Tab en la casilla de entrada de chat, y agregar una imagen en esta casilla no genera ninguna notificación por parte del Narrador.

Hay múltiples informes que confirman que Microsoft Copilot en Windows 11 puede alterar el fondo de pantalla de escritorio cuando se utiliza junto a WallpaperEngine.

WallpaperEngine es una aplicación en Steam que permite personalizar el fondo de pantalla del escritorio con fondos animados creados por la comunidad.

El fondo de pantalla de WallpaperEngine se ve afectado, cambiando al fondo predeterminado o volviéndose negro debido a que Copilot actúa como un segundo punto de vista.

Esto modifica la resolución del escritorio, lo que hace que WallpaperEngine se ajuste en consecuencia, lo que provoca bloqueos en la aplicación en algunos sistemas.

Un miembro del equipo de desarrollo de WallpaperEngine, confirmó en una publicación en el foro que su equipo es consciente de los problemas en la última actualización de Windows 11.

Problemas con el Explorador de Archivos

Tras la instalación de la actualización KB5030310 de Windows 11, los usuarios han observado que el Explorador de Archivos presenta notables ralentizaciones y problemas.

Además de esto, los usuarios han reportado los siguientes problemas después de instalar KB5030310:

  • Un rendimiento notablemente más lento y mayor incidencia de errores.
  • Un consumo excesivo de memoria, especialmente al arrastrar pestañas.
  • Una reducción en el tamaño de los iconos de “Acceso Rápido,” lo que ha generado descontento entre los usuarios.
  • Problemas con la opción de ordenación, que puede no funcionar adecuadamente. Los archivos parecen estar desordenados, con archivos antiguos de OneDrive con marcas de tiempo cercanas a la hora de instalación de la actualización KB5030310.
  • La función de menú desplegable “Ordenar” no responde correctamente, lo que desactiva la capacidad de ordenar los archivos de OneDrive según sus fechas de modificación.

Pantalla negra y bloqueos del sistema

En ciertos casos, la pantalla se vuelve completamente negra, dejando solo visible el cursor, y la única solución parece ser reiniciar el sistema.

Para abordar este problema, puede iniciar el Administrador de tareas y finalizar procesos de aplicaciones, como Explorer Patcher, que podrían estar causando el problema.

También puede utilizar el Administrador de tareas para desinstalar aplicaciones problemáticas.

Perfiles de AMD

La actualización KB5030310 parece tener problemas de compatibilidad con el nuevo software de controladores AMD 23.9.3.

Los perfiles de rendimiento se restablecen después de cada reinicio del sistema, incluso las configuraciones realizadas por el fabricante de la tarjeta gráfica.

A pesar de varios intentos de solución, como la eliminación de controladores y el restablecimiento de la BIOS, no se ha encontrado una solución efectiva.

Sin embargo, una posible solución implica desactivar Windows Copilot, lo cual se puede lograr a través del Editor de directivas de grupo.

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