La actualización KB5028185 de Windows 11, lanzada el 11 de julio, trae consigo nuevas características y mejoras en términos de seguridad.
Sin embargo, algunos usuarios han experimentado una serie de problemas que van desde pantallas azules hasta la recepción repetitiva de la misma actualización de Windows Defender, lo cual ha generado frustración generalizada.
Esta actualización se ha instalado automáticamente en las PC en los últimos días.
A diferencia de la actualización acumulativa del “Patch Tuesday“ de junio de 2023, la de este mes incluye varias características y mejoras nuevas.
Esto se debe a que activa todas las características ocultas de Momento 3 que se habían habilitado previamente a través de actualizaciones opcionales.
En el Feedback Hub, algunos usuarios han informado problemas con la instalación de la actualización, destacando dificultades durante el proceso de instalación en sí.
Han experimentado pantallas azules (BSOD) seguidas de reinicios automáticos.
Solo tras realizar una operación manual F8 durante el proceso de inicio, los reinicios repetitivos cesaron y el sistema pudo repararse exitosamente.
Un usuario reportó: “Después de actualizar el parche KB5028185 el 12 de julio, cuando actualizo un juego en mi unidad D, mi SN770 repentinamente alcanza el 100% de uso del disco después de un tiempo, y se mantiene así por un tiempo, para luego desaparecer de la lista de dispositivos.Solo reaparece después de reiniciar el sistema. A pesar de intentar solucionar el problema sin éxito, finalmente pude resolverlo desinstalando el parche KB5028185“.
Además, los usuarios han observado instalaciones repetitivas de la actualización de inteligencia de seguridad 1.393.336.0.
Aunque este problema no parece causar inconvenientes graves, puede resultar frustrante ya que se muestra repetidamente en el historial de actualizaciones y confiabilidad cada vez que se busca una nueva actualización.
Este problema persiste en diferentes dispositivos con Windows 11 KB5028185.
Es importante mencionar que Microsoft recientemente corrigió un error relacionado con Windows Defender en Windows 11 que mostraba advertencias falsas, pero esta corrección no está relacionada con las instalaciones repetitivas de las actualizaciones de inteligencia de seguridad.
Problemas de rendimiento
Anteriormente informamos sobre los esfuerzos de Microsoft para solucionar el error de SSD en Windows 11, que ha afectado el rendimiento de algunas configuraciones, especialmente aquellas que dependen de unidades SSD.
Para algunos usuarios, parecía como si estuvieran utilizando una versión con errores de Windows 11 en un procesador antiguo con una cantidad limitada de RAM.
En un caso particular, se registró un tiempo de descarga e instalación de actualizaciones de cuatro horas, seguido de dos reinicios y otros 45 minutos de instalación.
Sin embargo, el sistema se mantuvo sorprendentemente lento.
Incluso después de desinstalar y reinstalar la actualización de NET Framework, no hubo mejoras significativas.
Un caso destacado involucró una placa madre Asus Z790, donde se observaron problemas en los puertos USB2 y USB3.
Para este usuario, desinstalar Windows 11 KB5028185 pareció resolver el problema, y el sistema volvió a funcionar sin problemas después de seis horas.
Por último, algunos usuarios han informado de parpadeos en la pantalla al jugar después de la actualización.
Este problema surge cuando la frecuencia de actualización de la pantalla supera los 60 Hz o cuando el juego se ejecuta en modo de pantalla completa o ventana sin bordes.
Hasta ahora, no hay una solución clara para este problema.
Cómo solucionar los problemas en Windows 11 KB5028185 de julio del 2023
Como medida temporal para abordar estos problemas, se sugiere desinstalar la actualización KB5028185.
Los usuarios pueden hacer esto siguiendo los pasos descritos en la guía cómo desinstalar las actualizaciones de Windows manualmente, seleccionando en su debido momento KB5028185.
Es importante tener en cuenta que esta acción puede dejar el sistema expuesto a posibles vulnerabilidades de seguridad.
Siempre es recomendable esperar a la próxima actualización oficial de Microsoft o a una solución oficial para abordar estos problemas de manera más adecuada.
