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Microsoft corrige Bloqueo en Actualizaciones por Copilot

windows 11
Actualizado el 9 febrero, 2024 07:02:52

Microsoft ha quitado una restricción de compatibilidad que impedía la actualización a Windows 11 23H2 después de abordar un problema específico.

Este problema se manifestaba en sistemas con múltiples monitores al utilizar Windows Copilot, causando que los iconos del escritorio se movieran de manera errática.

En sistemas Windows afectados por este inconveniente, los iconos del escritorio experimentaban desplazamientos inesperados entre pantallas o se desalineaban al hacer uso de Copilot en Windows (en la vista previa).

Este inconveniente afectaba a usuarios domésticos que ejecutaban versiones como Windows 10 22H2, Windows 11 22H2 y Windows 11 23H2.

Es importante señalar que no afectaba a dispositivos gestionados, ya que Copilot para Windows aún no se había implementado en entornos empresariales.

Adicionalmente, Microsoft aplicó una restricción de compatibilidad para evitar que los clientes con dispositivos afectados por Windows 10 y Windows 11 actualizaran a Windows 11 23H2.

La empresa proporcionó el ID de salvaguardia 47615939 para aquellas organizaciones que utilizan informes de Windows Update for Business.

La compañía ha resuelto el problema mediante un cambio en el servidor dirigido a dispositivos con Windows 11 23H2 que tenían actualizaciones anteriores al 9 de enero de 2024.

La restricción de salvaguardia se eliminó el 7 de febrero, permitiendo así que Windows Copilot esté disponible sin otras restricciones de compatibilidad.

Microsoft informa que los dispositivos Windows 10 y Windows 11 elegibles, sin otras salvaguardias, ahora deberían poder actualizarse a Windows 11, versión 23H2.

No obstante, se destaca que puede tomar hasta 48 horas antes de que la actualización esté disponible, y se sugiere reiniciar el dispositivo para agilizar el proceso.

En enero, la empresa confirmó otro problema conocido relacionado con errores de validación de Sysprep (código 0x80073cf2) en sistemas Windows 10 22H2.

Además, están trabajando activamente para resolver un error que provoca errores (código 0x80070643) al instalar la actualización de seguridad KB5034441, destinada a corregir una vulnerabilidad de BitLocker identificada como CVE-2024-20666.

Cabe mencionar que a principios de este mes, Microsoft inició una investigación sobre un error en Outlook que generaba alertas de seguridad al abrir archivos de calendario .ICS después de instalar las actualizaciones de seguridad de Office del martes de parches de diciembre de 2023.

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