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¿Qué hacer cuando Windows Update se atasca al 100%?

Actualizado el 6 noviembre, 2023 21:11:57

Lidiar con una actualización de Windows que se bloquea al llegar al 100% puede ser un problema frustrante y que consume tiempo para muchas personas.

Cuando una computadora se encuentra en esta situación de actualización, puede interrumpir el flujo de trabajo y generar dudas sobre cómo resolver la situación.

En esta guía, exploraremos algunas soluciones eficaces cuando Windows Update se atasca al alcanzar el 100% y te ayudaremos a mantener el sistema actualizado sin complicaciones.

INDICE

Windows Update se atasca

A continuación, enumeramos algunas razones comunes por las cuales Windows Update se atasca:

  • Conflictos de Software: En ocasiones, conflictos con el software o controladores ya existentes en tu computadora pueden entorpecer el proceso de actualización, provocando su detención.
  • Actualizaciones Extensas o Complejas: Las actualizaciones especialmente grandes o complicadas pueden requerir un tiempo significativo para su instalación, y durante este proceso, puede parecer que la actualización está atascada en el 100%.
  • Problemas de Conexión a la Red: Dificultades con tu conexión a Internet o con los servidores de Windows Update pueden interrumpir el proceso de actualización y causar que quede atascado.
  •  Recursos del Sistema Insuficientes: Si tu computadora carece de recursos disponibles, como espacio en disco o memoria RAM, puede dificultar el proceso de actualización.
  • Archivos de Sistema Corruptos: La corrupción de archivos del sistema puede originar problemas en la actualización. Si Windows Update detecta archivos dañados, podría enfrentar dificultades al completar la actualización.
  • Actualizaciones Pendientes: En ocasiones, pueden existir múltiples actualizaciones pendientes, y una de ellas podría bloquear a las demás, dando la impresión de que la actualización está estancada.
  • Software de Terceros: Determinados programas de seguridad de terceros u otras utilidades pueden interferir en el proceso de actualización, causando que quede detenido.
  • Problemas de Hardware: En casos poco comunes, problemas de hardware, como un disco duro defectuoso o memoria RAM dañada, pueden ocasionar dificultades en la actualización.

Para resolver eficazmente este problema, ten en cuenta las siguientes soluciones.

Reiniciar en Modo Seguro

A veces, ciertas funciones o características de Windows pueden interferir con el proceso de actualización.

Para verificar si este es el problema, puedes arrancar tu computadora con Windows 10 o Windows 11 en Modo Seguro.

El Modo Seguro limita la mayoría de las funciones y servicios relacionados con Windows.

Una vez en Modo Seguro, intenta reiniciar Windows 11 o 10 de forma normal para llevar a cabo la actualización.

Si esto no soluciona el problema, puedes proceder con el siguiente método.

Configurar los Servicios de Actualización de Windows en modo "Automático"

Sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Presiona la combinación de teclas WIN+R
  • En la ventana que aparece, escribe “services.msc” y presiona ACEPTAR.
  • En la ventana Servicios que viene mostrada, buscamos en la columna Nombre el servicio Windows Update.
  • Una vez localizado, haz clic con el botón secundario del ratón y elige la opción “Propiedades” en el menú desplegable.
  • Aparecerá una ventana de diálogo.
  • En la opción “Tipo de inicio,” selecciona “Automático.”
  • A continuación, presiona “Iniciar”.
  • Luego presiona en Aplicar”.
  • Por ultimo “Aceptar”.

Desconectar Dispositivos Externos y Reiniciar Windows de Forma Forzada

Es posible que tu computadora con Windows tenga dispositivos como un ratón, una impresora o una unidad USB conectados a ella.

Tu computadora debe coordinar su funcionamiento con estos dispositivos, conocidos como controladores.

En ocasiones, los problemas con los controladores pueden interferir con el proceso de actualización y hacer que se quede atascado en “Trabajando en las actualizaciones 100% completado”.

Si enfrentas esta situación, desconecta todos los dispositivos conectados a través de USB y apaga la computadora manteniendo presionado el botón de encendido durante un momento.

Luego, vuelve a encenderla presionando el botón de encendido.

Si el problema persiste, puedes probar algunas soluciones adicionales para resolverlo.

Realiza un "Clean Boot"

  • Presiona la combinación de teclas WIN+R
  • En la ventana que aparece, escribe “msconfig” y presiona ACEPTAR.
  • Se abrirá la ventana “Configuración del Sistema
  • Selecciona la pestaña “General”
  • En ella elige “Inicio Selectivo”
  • Selecciona la pestaña “Arranque”
  • Activa la opción “Ocultar todos los servicios de Microsoft
  • Haz clic en el botón “Deshabilitar todos”.
  • Selecciona la pestaña “Inicio de Windows”.
  • Presiona la opción “Abrir el administrador de tareas”.
  • Se abre la ventana del Administrador de tareas.
  • Deshabilitar todas las aplicaciones de terceros.
  • Para hacerlo, selecciona la aplicación de terceros y haz clic en “Deshabilitar”.
  • Cierra la ventana del Administrador de tareas.
  • En la ventana Configuración del sistema que aún está abierta, presiona Aplicar y luego en Aceptar.
  • Reinicia el computador para aplicar los cambios.

Ejecutar el Solucionador de Problemas de Windows Update

  • Presiona la combinación de teclas WIN+I.
  • Se abre la aplicación Configuración.
  • Busca en el panel izquierdo Sistema y haz clic.
  • En la parte derecha busca la opción Solucionar problemas.
  • Elige después la opción Otros solucionadores de problemas.
  • Busca la opción Windows Update y presiona el botón Ejecutar.

Ten en cuenta que esta herramienta podría dejar de estar disponible en el futuro.

Renombrar la Carpeta SoftwareDistribution

  • Presiona la combinación de teclas WIN+R
  • En la ventana que aparece, escribe “services.msc” y presiona ACEPTAR.
  • En la ventana Servicios que viene mostrada, buscamos en la columna Nombre el servicio Windows Update.
  • Una vez localizado, haz clic con el botón secundario del ratón y elige la opción “Detener” en el menú desplegable.
  • Luego, abre el Explorador de Archivos y navega hasta la carpeta C:\Windows.
  • Ubica la carpeta SoftwareDistribution, haz clic derecho sobre ella y elige “Cambiar nombre” o presiona F2.
  • Puedes renombrarla como “Old SoftwareDistribution” o “SoftwareDistributionOld”.
  • Después de eso, regresa a los servicios y selecciona “Iniciar” (Windows Update).

Restaurar el Sistema desde el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE)

El Entorno de Recuperación de Windows (WinRE) es una herramienta que viene con Windows y te permite solucionar problemas y realizar tareas de recuperación del sistema.

Para realizar una restauración del sistema desde un punto de restauración utilizando WinRE, sigue estos pasos:

  • Accede a WinRE:
    • Reinicia tu computadora si es necesario.
  • Accede a las Opciones Avanzadas de Inicio:
    • En Windows 10 y Windows 11, puedes presionar la tecla Shift mientras haces clic en “Reiniciar” desde el menú de inicio o desde la pantalla de inicio de sesión. Esto te llevará al menú de opciones avanzadas de inicio.
  • Selecciona “Solucionar problemas”:
    • Una vez en el menú de opciones avanzadas de inicio, selecciona “Solucionar problemas” o “Troubleshoot”.
  • Selecciona “Opciones avanzadas”:
    • Luego, elige “Opciones avanzadas” o “Advanced options”.
  • Selecciona “Restaurar sistema”:
    • A continuación, selecciona “Restaurar sistema” o “System Restore”.
  • Inicia la restauración del sistema:
    • El sistema te guiará a través del proceso de restauración del sistema. Debes seleccionar un punto de restauración del que desees restaurar el sistema. Windows te mostrará los puntos de restauración disponibles, junto con las fechas en las que se crearon. Elige un punto de restauración que se haya creado antes que se presentara el problema de Windows Update que se atasca.
  • Confirma y sigue las instrucciones:
    • Confirma la restauración y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Durante la restauración, Windows revertirá el sistema a un estado anterior sin afectar tus archivos personales.
  • Reinicia tu computadora:
    • Una vez que se complete la restauración, Windows te pedirá que reinicies la computadora. Asegúrate de guardar cualquier trabajo en progreso antes de hacerlo.

La restauración del sistema desde un punto de restauración es una forma eficaz de solucionar problemas si tu sistema operativo experimenta errores o problemas de rendimiento.

Recuerda que los puntos de restauración solo afectan al sistema operativo y las aplicaciones, no a tus archivos personales.

Revertir una Actualización de Windows

Si una actualización anterior está generando problemas, es posible que impida que tu computadora con Windows instale la siguiente.

En estos casos, puedes revertir o eliminar la actualización problemática y luego proceder con la nueva.

Para esto, sigue las instrucciones indicada en el siguiente artículo:

Conclusión

Espero que cada una de estas posibles soluciones sirva de ayuda cuando Windows Update se atasca al instalar actualizaciones liberadas por Microsoft.

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