Una pregunta recurrente por parte de los usuarios del Sistema de Facturación Electrónica es: ¿Cómo Anular una Factura?
Pues bien, si bien es cierto que es posible anular una factura en el SRI, dentro del programa no era posible hacerlo.
Hemos siempre recomendado realizar una nota de crédito que a nivel contable anula la factura.
Sobretodo porque en el formato electrónico XML es indispensable indicar el número de factura que ha ocasionado la nota de Crédito.
A pesar de lo explicado, muchos llegan con la pregunta luego de que han anulado la factura en el SRI y siendo esa la situación es incongruente realizar una nota de crédito por una factura que no existe ya.
Por estos motivos a partir de la versión 0.8.210 del Sistema de Facturación Electrónica, se ha incorporado la posibilidad de anular una factura.
En este artículo veremos paso por paso cómo anular una factura dentro del Sistema de Facturación Electrónica de ZEVEN S.A.
Cómo Anular una Factura en el Sistema de Facturación Electrónica.
El proceso de anulación de una factura consiste en los siguientes pasos que deben realizarse uno por uno hasta obtener la confirmación por parte del programa que la actividad ha sido realizada.
1. - Anular la Factura en el SRI
El primer paso es realizar el proceso de anulación de la factura en el sitio WEB del SRI.
Si no lo hemos hecho aún, podemos seguir los pasos indicados en la guía sobre cómo anular una factura en el SRI.
2. - Anular la Factura en dentro del Sistema
Una vez que hemos anulado la factura en el SRI, procedemos a individuar la factura dentro del programa.
Abrimos el elenco de las facturas emitidas.
En el elenco que se nos muestra individuamos la factura que queremos anular, y hacemos un clic derecho sobre la linea que la contiene en modo que aparezca el menú contextual de las facturas.
Entre las opciones que se presentan, elegimos la última “Anular”, tal como evidenciado en la captura de pantalla anterior.
El programa nos pide una confirmación de la operación.
Una vez confirmado, el programa consulta al SRI si el documento ha sido anulado, y en base a la respuesta procederá a la anulación dentro del programa.
Una vez terminada la operación obtendremos una respuesta positiva o negativa.
Una ves realizada la anulación, no es posible revertir el proceso.
