Entre las tantas funcionalidades que hay en el Sistema de Facturación Electrónica de ZEVEN S.A., está la posibilidad de que una vez que se ha recibido la autorización de un documento electrónico, este sea enviado al cliente por medio de un correo electrónico.
Para que este proceso se realice en automático, se deben cumplir dos requisitos:
- Haber indicado en la ficha del cliente una dirección de correo electrónico válida, y
- Tener configurado los parámetros de envío de correos electrónicos.
En esta guía, se explica cómo configurar los parámetros de envío email.
Acceder a Configurar Email
Para acceder a la sección de configuración de los parámetros con los que se enviaran los correos electrónicos, seguimos la ruta indicada en la siguiente captura de pantalla:
Se nos presenta la ventana de configuración respectiva.
Configuración Parámetros de Envío Email
A este punto, debemos procurarnos los datos de configuración, pidiéndolos directamente a nuestro proveedor del servicio de correo electrónico.
A continuación, ilustramos los parámetros de los servicios gratuitos de correo electrónico más utilizados.
Configuración con GMAIL
A partir del 31 de mayo del 2022, GMAIL obliga a tener habilitada la seguridad denominada Verificación en dos pasos y además se debe crear una contraseña para utilizo de aplicaciones externas que es diferente a la contraseña principal de GMAIL.
Por el motivo señalado, antes de proseguir con la configuración de los parámetros, se debe realizar el procedimiento indicado en la guía Configuración Parámetros Correo Electrónico con GMAIL.
Una vez que hemos obtenido nuestra contraseña de aplicación, especificamos los datos escribiéndolos en las cajas de texto correspondientes como se ilustra en la siguiente captura de pantalla.
Presionamos el botón Guardar Configuración y proseguimos a realizar la prueba de nuestra configuración.
Configuración con HOTMAIL
El proveedor de correo electrónico gratuito Hotmail solo necesita (al momento) el ingreso de los parámetros correctos.
Aquí mostramos tres configuraciones diferentes que, hasta el momento hemos encontrado que funcionan con Hotmail.
Puede probar con la configuración con la que funcione la prueba de envío email.
Antes de realizar la prueba, se debe guardar la configuración.
Probando la configuración
Una vez que hemos registrado la configuración (el botón guardar configuración debe estar en gris), presionamos el botón Email de Prueba.