En este artículo analizamos cómo anular o eliminar un comprobante de retención que hemos registrado en el Sistema de Facturación Electrónica de ZEVEN S.A.
Antes de iniciar, es importante que tengamos claro la diferencia entre los comprobantes de retención que emitimos y aquellos que recibimos.
Analizamos primero la parte relativa a los comprobantes de retención en la fuente que hemos emitido y en la parte final, los comprobantes de retención en la fuente que hemos recibido.
Anular comprobante de retención en la fuente que hemos emitido
Para anular un comprobante de retención en la fuente que hemos emitido, lo primero que tenemos que hacer es individuar el comprobante.
Nos dirigimos entonces a la sección en donde se encuentran todos los comprobantes de retención en la fuente emitidos, siguiendo lo ilustrado en la siguiente captura de pantalla.
Se nos muestra la ventana con el elenco de los Comprobantes de Retención que hemos emitido, ordenados desde el más reciente hasta al más antiguo.
Individuar la retención
En el elenco mostrado, buscamos la retención. Si es necesario podemos utilizar la caja de texto en la parte inferior de la ventana, para filtrar el contenido en base al contenido de las columnas mostradas.
Una vez que hemos encontrado la retención, hacemos clic con el botón derecho del ratón en donde se encuentra la linea del Comprobante de Retención que queremos anular.
De las opciones que se nos muestran, elegimos “Anular”.
Entonces, se abre una nueva ventana con la información del Comprobante de Retención que estamos por anular.
Anular la retención
Nos cercioramos a través de los datos que se nos muestran, que sea el Comprobante de Retención que queremos anular.
Una vez que estamos seguros, presionamos el botón “Anular Retención”.
Entonces, el programa nos presenta un mensaje de advertimiento el cual puede variar, dependiendo de si el Comprobante de Retención ha sido trasmitido al SRI o no, y de si ha obtenido su respectiva autorización.
Presionamos SI para continuar, y cuando se ha terminado el proceso de anulación del Comprobante de Retención, se nos muestra un mensaje del sistema.
En caso de haber ya trasmitido el Comprobante de Retención y de haber además recibido la autorización por parte del SRI, que se debe primero realizar el proceso en el portal del SRI antes de proceder a anular el Comprobante de Retención en el Sistema de Facturación Electrónica.
Anular comprobante de retención en la fuente que hemos recibido
Para anular un comprobante de retención en la fuente que hemos recibido, debemos primero individuar el comprobante.
Nos dirigimos entonces a la sección en donde se encuentran todos los comprobantes de retención en la fuente recibidos, siguiendo lo ilustrado en la siguiente captura de pantalla.
Se nos muestra la ventana con el elenco de los Comprobantes de Retención que hemos recibido y registrado, ordenados desde el más reciente hasta al más antiguo.
Seleccionar la retención
En el elenco mostrado, buscamos la retención. Si es necesario podemos utilizar la caja de texto en la parte inferior de la ventana, para filtrar el contenido en base al contenido de las columnas mostradas.
Una vez que hemos encontrado la retención, hacemos clic con el botón derecho del ratón en donde se encuentra la linea del Comprobante de Retención que queremos anular.
De las opciones que se nos muestran, elegimos “Anular”.
Entonces, se abre una nueva ventana con la información del Comprobante de Retención que estamos por anular.
Anular la retención
Nos cercioramos a través de los datos que se nos muestran, que sea el Comprobante de Retención que queremos anular.
Una vez que estamos seguros, presionamos el botón “Anular Retención”.
Entonces, el programa nos presenta un mensaje de advertimiento, al que respondemos SI para anular el comprobante.
Un comentario
Hola mi pana
Felicitaciones por el artículo y por el Zeven. El artículo bien explicado y directo al punto